Le Cercle de la Réussite
Le marché du travail a radicalement changé et en 2020 et au-delà, de plus en plus de personnes se trouvent en détresse matérielle et émotionnelle. Est-il naïf d’avoir encore confiance …
Un pour tous …
… et tout pour vous ! Mon client était en larmes – “Je suis un très bon commercial : j’aime les déplacements, le challenge de convaincre un prospect … mais je …
Je suis chef donc je sais ?
“Nos commerciaux ne font pas leur reporting correctement”, me dit le responsable. “Vous devez me développer un tuto pour mieux leur apprendre le logiciel.” Mon interlocuteur était en plein monologue. …
La définition du service
« Si vous faites appel à un prestataire externe aujourd’hui, c’est que vous n’avez pas réussi à résoudre votre problème en interne. Qu’est-ce qui vous en a empêché ? » Le commanditaire …
UX >>> Tout
« Le client me relança tous les deux jours : vous pensez à me créer un manuel pour l’application ? On n’est pas technique, nous… » J’avais été missionné pour aider un …